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POR
QUÉ ESCOGER MANTARAYA
Lo que usted encontrará en Mantaraya es
calidad, la atención al detalle, y un equipo
de trabajo honrado dedicado a hacer su vacaciones
las vacaciones de su vida.
Mantaraya tiene una fantástica reputación,
pago seguro, y aventuras salvajes. Nosotros ofrecemos
toures de calidad demostrada, con la ateción
a los detalles más pequeños. Usted
puede ver los comentarios de algunos de nuestros
invitados en el sitio.
Por favor, mire estos 8 hechos por qué
usted debe escogernos...
1 NUESTRA SITUACIÓN
Su destino se localiza en Colombia, América
del Sur. Colombia es uno de los países
más atractivos, exóticos y misteriosos
en el continente, todavía es desconocido
para muchas personas alrededor del mundo.
Es un país de contrastes en que usted puede
encontrar todos los tipos de clima y vegetación.
Tiene lugares montañosos con temperaturas
frías, ademas costas grandes con fauna
exótica y temperaturas calurosas todo el
año.
2 NUESTRAS PERSONAS
Nosotros contamos con guías profesionales
muy experimentados entrenados según las
normas norteamericanas para el kayaking, caminatas,
primeros auxilios & rescate y manejo de comida
cocina.
Cada guía ha pasado por mas de 200 horas
de entrenamiento riguroso y un proceso de la selección
estricto antes de asumir la tarea.
Todos nuestro personal es bilingüe (Ingles/español)
y todos son totalmente entrenados en el arte de
campo.
Nuestros guías son muy apreciados porque
ellos son inteligentes, divertidos, seguros, especializados,
responsables y respetuosos del ambiente.
3 NUESTRA FILOSOFÍA
Nuestro equipo de vacaciones de aventura de Mantaraya
se dedica a proporcionar la mejor aventura de
verano de la manera mas responsable medioambientalmente
con actividades de primera calidad, profesional,
y con atención a las normas más
altas.
Nosotros pensamos en sus vacaciones, y nos esfuerzamos
de la mejor forma para hacerlo seguro, divertido,
excitante, mientras relajando y educativo. Nuestro
premio es brindarle sus mejores vacaciones. Éste
es nuestro enfoque, y todo lo que nosotros hacemos
es para lograrlo.
4 NUESTRAS COMIDAS
Esta aprobada y aceptada, se ha perfeccionado
en el campo. Si nosotros hacemos cambios a cualquier
menú, es sólo para mejorar ya que
nuestras comidas son de un sabor increible.
Nosotros servimos comidas de calidad y frescas.
¡La mayoría de nuestros clientes
han dicho que ellos comen mejor en nuestros toures
que en casa, y hemos sido comparado con restaurantes
de alta cocina!
Si usted tiene cualquier dieta, nosotros haremos
nuestroesfuerzo para preparalo. ¡Simplemente
permítanos saberlo con anticipación
y nosotros nos prepararemos bien para servirle
comidas como para los Dioses!
5 EQUIPOS DE ALTA CALIDAD
Nosotros usamos equipos de campamento de aventura
y vestuario de la mas alta calidad disponible.
Cada parte del equipo ha sido escogida por nuestros
guías expertos a través de la experiencia
y ha sido demostrado día tras día,
viaje tras viaje en el campo.
6 TAMAÑO DEL GRUPO
Nosotros tenemos un máximo de 12 invitados.
Nuestros grupos pequeños aseguran que los
guías puedan proporcionar atención
más personal y reducir e impacto en nuestro
precioso ambiente. Nosotros tenemos una proporción
cliente-guia de 4:1.
7 SERVICIO AL CLIENTE
¡Nosotros queremos proporcionarle unas vacaciones
de aventura que usted nunca olvidará! Todo
nuestro personal está disponible para contestar
cualquier pregunta o aclarar cualquier preocupación
usted pueda tener, sin importar que sea grande
o pequeña.
Si nosotros podemos ser de cualquier ayuda con
los detalles de viaje, los alojamientos, etc.,
por favor pregúntenos cuando quiera. Normalmente
hay alguien disponible a contestarle cualquier
pregunta.
Si usted nos nesesita, usted nos puede dejar un
mensaje en teléfono o el correo electrónico
y nosotros le volveremosen cuanto recibamos su
mensaje, normalmente dentro de un par de horas.
Cuando nuestros invitados están fuera en
un tour, nuestros guías tienen el apoyo
de la oficina las 24 horas del día. ¡Sin
preocupaciones!
8 SEGURIDAD
Nuestros guías están especializados
en Primeros auxilios en ambientes extremos y RCP.
Ellos llevan equipos de primeros auxilios especializados
a los cuales se les hace mantenimiento al regreso
de cada tour.
Nosotros entrenamos los guías para que
sigan los procedimientos de emergencia desarrollados
por nuestra compañía. Todo nuestro
equipo se mantiene regularmente o se reemplaza
cuando sea necesario.
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